ソネット auひかり 口コミ

ソネット光(auひかり)の料金、通信速度について、評価の高い口コミ・評判をまとめました。

といった人なら、おすすめできる光回線の人気サービスです。

ただし、短期契約だと違約金を追加請求されたりするので、注意点もあります。

ソネット光(auひかり)をお申込みするときの疑問を解消し、参考にしてください。

ソネット auひかり 口コミ｜So-net光プラスのよくない口コミ評判

So-net光(auひかり)の「悪い口コミ評判」の主な項目内容をまとめてみました。

悪い口コミ評判　サポート対応がいまひとつ

結果、サポートが完了するまでに時間がかかってしまうこともあるでしょう。

悪い口コミ評判　解約費用が予想外に高い

解約時に発生する費用としては

の3つがあります。

早期解約になると、負担額が非常に大きくなってしまい、70,000円以上になることも。

解約時の費用	料金（税込）
工事費の残債	0円～41,250円
違約金	0円～4,730円
撤去工事費	31,680円
合計	31,680円～77,660円

「工事費」は分割で支払っていくため、支払いが終わっていれば解約後に請求されることはありません。

「違約金」も解約するタイミングの条件によっては0円にすることができます。

「撤去工事費」は最後に必ず発生するため、通常は全額負担をしなければなりませんが、“解約時の負担金を補填してくれる光回線”に乗り換えれば、負担ゼロに。

例えば「NURO 光」なら、最大60,000円までの費用負担してくれるので、So-net光(auひかり)の解約費用をほぼカバーしてくれます。

ソネット auひかり 口コミ｜So-net光プラスの良い口コミ評判

So-net光(auひかり)に関する「良い口コミ評判」の主な項目内容をまとめました。

良い口コミ評判　速度が速い、ダウンロードさくさく

インターネット利用ではありがちな速度遅延がなく、多くの利用者の方が満足して利用できているようです。

理由は、特に通信が繋がりにくくなるとされている、19時～23時あたりの頃もスムーズに使えているという声も多く、利用者の満足度にも繋がっているからです。

良い口コミ評判　接続が安定していて安心

良い口コミ評判　セット割がお得

スマホのセット割は、割引金額が大きいサービスなので、通信費を節約したい方にとっては非常に注目です。

良い口コミ評判　キャッシュバックが嬉しい

良い口コミ評判　サポート対応が親切

サポートセンターに連絡をすることは日常的に多くはありませんが、いざという時に頼れるところがあるのは利用者として安心ですよね。

中には

『これだけサポートの応対品質がよければ、少々高い料金だとしても気にならない』

という意見もありました。

ソネット auひかり 口コミ｜So-net光プラスの回線速度を解説

回線速度は契約プランや住んでいるマンションによって変わってきます

	回線速度
ホーム1ギガ	1Gbps
ホーム5ギガ	5Gbps
ホーム10ギガ	10Gbps
マンション	100Mbps～1Gbps

auひかりとSo-netのコラボ回線速度は契約するプランに応じて異なります。

戸建てなら、1～10G(ギガ)プランの3種類から選べます。

回線速度は、上り・下りともベストエフォート。

実使用速度を表すものではありません。

マンションの場合、契約するマンションによって回線速度が変わります。

公式サイト専用の「提供エリアの検索」ページでマンションの回線速度は確認できます。

あなたのマンションの回線速度は、簡単に調べることができますよ。

So-netは、auひかりのプロバイダの中でも平均速度が速い

	平均速度 (下り)
GMOとくとくBB	624Mbps
DTI	598Mbps
So-net	496Mbps
BIGLOBE	483Mbps
@nifty	458Mbps
au one net	435Mbps
ASAHIネット	430Mbps
@TCOM	354Mbps

※「みんなのネット回線速度」から引用。(2022年8月1日時点)

auひかりのプロバイダごとの回線速度（下り）の実測値データのランキングを参照してみましょう。

So-netの回線速度（下り）の実測値は、auひかりで選べるプロバイダ8社の中でもTOP3にランクイン。

auひかりはどのプロバイダを選んでも高速ですが、より良い通信品質を追求するならSo-netがおすすめです。

auひかりは、いちはやく最新の次世代規格（IPv6）によるサービスを提供。

現在の規格（IPv4）に加えて次世代規格（IPv6）も対応できる方式（デュアルスタック）を採用しているため、規格を意識せず安心してご利用いただけます。

So-net光プラスは5G・10Gにも対応している

So-net光プラスは、auひかりの5G・10Gプランに対応したプロバイダ。

auひかりは契約途中でプロバイダを変更できない（別途料金が必要）ので、回線速度の見直しがあるなら、So-netのように5Gや10Gに対応している会社を選びましょう。

ソネット auひかり 口コミ｜So-net光プラスの初期費用と月額費用

ドコモ光やフレッツ光、ソフトバンク光とは違い、月額費用の差異がありません。

以下で、So‐net（auひかり）の料金プランについて解説します。

戸建てプランは3種類

So‐net（auひかり）を戸建てで契約する場合は、契約期間の異なる3種類のプランを選択できます。

の3つがあり契約期間が長いほど月額料金が安くなります。

戸建てプランの料金比較

最もお得な「ずっとギガ得プラン」は、利用年数に応じて月額料金が段階的に安くなります。

初月が一番高くて、年数が経過するごとに徐々に値下がりしていくのは、ありがたいですね。

1Gプランを例にすると、1年目の料金（ネットのみ）は5,610円ですが、3年目以降は5,390円で利用できます。

その次に安いギガ得プランと比べて、毎月330円お得です。

年間に換算すると、3,960円も差額があるので、戸建てでauひかりを利用するなら「ずっとギガ得プラン」がおすすめです。

マンションの月額料金は建物によって変わる

	ネットのみ（税込）	ネット+電話（税込）
マンションギガ	4,455円	5,005円
マンションミニギガ	5,500円	6,050円
タイプF	4,290円	4,840円
タイプG (16契約以上)	4,180円 5,390円	4,730円 5,940円
タイプG (8契約以上)	4,510円 5,720円	5,060円 6,270円
タイプV (16契約以上)	4,180円	4,730円
タイプV (8契約以上)	4,510円	5,060円
タイプE (16契約以上)	3,740円	4,290円
タイプE (8契約以上)	4,070円	4,620円
都市機構G	4,180円 5,390円	4,730円 5,940円
都市機構	4,180円	4,730円

auひかりのマンションの料金プランは10種類以上に分かれていて、住んでいる建物の規模や設備によって自動的に決まるインターネットサービスです。

住んでいる建物がどのタイプに該当するかは公式サイト専用の「提供エリアの検索」ページでかんたんに確認できます。

auひかりマンションタイプは、タイプVかタイプGの2種類がメインです

タイプVとは

タイプVは、建物共有部分まで光ファイバーケーブルの敷設を行い、建物内の各部屋に電話回線を使用します。

タイプVは、VDSLと呼ばれるネット回線を利用しVDSL規格の制限により、下り最大100Mbps上り最大35Mbpsという制限があります。

タイプGとは

タイプGは、既存の電話線を使いつつ、G.fast（ジーファスト）と呼ばれる高速通信規格を使っている為、上り664Mbps、下り830bpsになっておりタイプVより速度が格段に速くなりました。

マンションの契約期間は2種類から選択できる

	2年契約	契約期間なし
タイプG	お得プラン	標準プラン
都市機構G
マンション ギガ	お得プランA
マンション ミニギガ
タイプV
タイプE
タイプF
都市機構

マンションの場合は、契約期間の異なる2種類のプラン（２年契約か、契約期間なし）を選択できます。

「2年契約」は、マンションのタイプに応じてプラン内容が変わるという特徴があります。

タイプGと都市機構Gで選べる「お得プラン」は、標準プランよりも月額料金が1,210円安くなります。

圧倒的にお得なので、「2年契約」がおすすめです。

「お得プランA」は月額440円の「おうちトラブルサポート」が無料です。

ただし、月額料金は標準プランと同じです。

auひかり×So-netの初期費用

	戸建て（税込）	マンション（税込）
事務手数料	3,300円	3,300円
工事費	41,250円 ※実質無料になる	33,000円 ※実質無料になる
合計	44,550円 ⇒実質3,300円	36,300円 ⇒実質3,300円

キャンペーンを適用すれば、毎月の月額料金から工事費の分割代金と同額が割引されるからです。

例えば、戸建てで3年契約なら工事費を35回分割で支払います。

毎月の支払い額は628円ですが、35ヶ月間は同じ金額が割引されます。

【注意】分割払いの途中で解約すると工事費の残債が一括請求される

契約期間	マンション/2年契約の残債額（税込）	戸建て/3年契約の残債額（税込）
6ヶ月目	24,387円	34,166円
12ヶ月目	15,783円	27,098円
18ヶ月目	7,179円	20,030円
23ヶ月目	完済	14,140円
24ヶ月目		12,962円
30ヶ月目		5,894円
35ヶ月目		完済

 

工事費の分割払いが終わる前にauひかりを解約すると工事費の残債が一括で請求されます。

契約期間内に、解約したときにかかる工事費用の残債額は上の表のとおりです。

ソネット auひかり 口コミ｜So-net光プラスのメリットとデメリット

auひかり（So-net）を契約するにあたって、メリットだけでなくデメリットも考えて総合的に判断しましょう。

auひかり × So-netの２つデメリット

auひかり（So-net）の利用を検討する前に、以下２つのデメリットをお知らせします。

デメリット１．提供エリアが限られていて利用できない場合がある

auひかりは、一戸建てで以下の地域・エリアにお住まいの場合、利用の対象外となります。

全国利用できないというのも、So−net（auひかり）のデメリットです。

auひかり （ホーム） 提供外エリア	都道府県一覧
東海	愛知県・岐阜県 三重県・静岡県
関西＆近畿	滋賀県・京都府・大阪府 兵庫県・奈良県・和歌山県
その他	沖縄県・長野県

デメリット２．お問い合わせ窓口が一本化されていない。

So-net（auひかり）を選ぶと、契約後に何か困ったことがあった場合、どこに問合せすればよいのでしょうか？

上記のいずれかの窓口を選んで連絡する必要があります。

問い合わせ窓口を間違えたら、かけ直さなければなりません。

また、解約する際は、auひかりとSo-netのそれぞれへ手続きの連絡をしなければなりません。

auひかり × So-netで得られる5つのメリット

auひかりでSo-netを選ぶことで得られるメリットは大きいです。

 

メリット１．初年度の基本料金がずっと月額980円！

auひかり（So-net）を申し込むと、月額料金割引特典が適用されるので基本料金が１年間980円になります。

お住まい	月額料金（税込）
集合住宅 （マンションv16）	4,180円 ⇒ 980円
一戸建て （ずっとギガ得プラン）	5,610円 ⇒ 980円

ちなみに、１年間適用される割引額を合計すると以下の通りになります。

メリット２．現金キャッシュバックが貰える。

auひかり（So-net）では2023年1月現在、最大17,222円の現金キャッシュバックが貰えるキャンペーンが実施されています。

お住まい	料金
集合住宅 （マンションv16）	17,222円
一戸建て （ずっとギガ得プラン）	14,154円

特典の詳細は キャンペーンページで確認できます。

メリット３．au・UQモバイルユーザーはセット割引が適用できる。

auひかり電話サービスに加入していることが条件になりますが、auまたは格安SIMのUQモバイルのスマホユーザーが、auひかり（So-net）を利用すると、毎月お得なセット割引を利用することができます。

スマホ	割引額	セット割 の名称
au	最大1,100円/月	auスマートバリュー
UQ mobile	最大858円/月	自宅セット割

 

 

メリット４．無線LANルーターが最大6ヶ月無料レンタル

ソネット auひかり 口コミ｜So−netおすすめできる人・できない人

So-net光プラスを選ぶべき人・選ぶべきでない人をご覧ください。

So-net（auひかり）を選ぶべき人とは？

『途切れずストレスなくネットが利用したい！』

という方は、間違いなくSo-net光(auひかり)がおすすめ。

そして「au」「UQモバイル」のスマホユーザーなら、もはや迷う必要はありません

auもしくは、UQmobileのスマホをお持ちの人はスマホとネットのセット割引を適用させることができるので更にお得です。

auひかりでSo-netを選ぶと、月額割引＋現金キャッシュバックの特典はとても魅力です。

So-net（auひかり）をおすすめできない人とは？

次のいずれかに該当するならSo-net光(auひかり)は見送った方がよいでしょう。

「解約の予定がある方」

という、一部の方はSo-net光(auひかり)を利用は控えたほうがよいかもしれません。

それなら、So-net光(auひかり)の姉妹サービスとして「So-net光minico」を検討してみましょう。

また、So-net光(auひかり)を利用するには「auひかり」の提供エリア内でなければなりません。

お住いの住居が提供エリア外の場合は、「NURO 光」が利用できるかも。

NURO光は、So-net光(auひかり)と同様、高速かつ安定した通信環境を安くで利用できるサービスです。

So-net光(auひかり)以外なら、「NURO 光」「So-net光minico」の2つがおすすめです。

ソネット auひかり 口コミ｜プロバイダを比較！So-netが一番お得

auひかりの利用を検討しているなら、プロバイダとのコラボで一番お得に契約するならどれ？

auひかりで利用できるプロバイダは複数あります。

プロバイダによって毎月の料金も異なりますので、一度比較してみましょう。

プロバイダ名	月額料金	キャンペーン総額※
So-net	戸建てタイプ：3,980円（3年間） マンションタイプ：2,200円（2年間）	戸建て：85,769円 マンション：71,400円
@nifty	戸建てタイプ：5,600円 マンションタイプ：3,800円	30,100円
AsahiNet	戸建てタイプ：4,650円 マンションタイプ：2,550円（2年間）	戸建て：27,600円 マンション：33,800円
ビッグローブ	戸建てタイプ：5,600円 マンションタイプ：3,800円	戸建て：50,000円 マンション：50,000円
DTI	戸建てタイプ：5,100円 マンションタイプ：3,400円	戸建て：43,100円 マンション：41,800円
auonenet	戸建てタイプ：5,600円 マンションタイプ：4,300円	10,000円

 

※キャンペーン総額は、申し込み時期によって変動することがあります。

料金の一覧はこのようになっています。

月額料金は、So-netからの申し込みが最安値となっていますね。

また、キャッシュバックなどのキャンペーンを考慮しても、So-netが1番お得であることがわかりました！

プロバイダ別のオプション・サービス比較表

 

auひかりの、プロバイダごとに利用できるオプションを比較してみました。

So-netのオプションは、アドレスが無料で４つ所持できて、メールボックスは容量を気にせず利用OK。

リモートサポートに関しても他社より安い330円で、PCに詳しくない人でも安心してわからないことを尋ねられます。

結論、オプションの違いは考慮する必要なし

オプションの細かな違いはあるものの、auひかりのプロバイダを選ぶ際にオプションの違いを考慮する必要は高くありません。

なぜなら、わざわざプロバイダの正規のサービスを使う必要がないからです。

例えば、メールアドレスを使うなら、GmailやYahoo!メールといったフリーメールで代用可能。

フリーメールなら無料で使えるうえ、プロバイダを変更してもアドレスは変わらず、ずっと使いつづけられます。

セキュリティソフトについても、市販のセキュリティソフトのほうが安価に利用できるからです。

ソネット auひかり 口コミ｜So-net申込みから開通までの流れ

auひかり×So-netの具体的な申し込みから開通までに手順について解説します。

公式サイトから申し込みを行う

公式サイトにアクセスします。

画面右上「WEB上で新規申し込み」を選択して、お客様情報を間違えないように入力していきましょう。

申し込みをする際に、折り返し電話の時間帯調整を行います。

この折り返しの電話で申し込みが完了するため、できるかぎり対応できる時間帯を選んで申し込むようにしてください。

折り返しの電話で工事日決定

最短で当日もしくは数日以内に、指定した時間帯でKDDI（代理店）から折り返し電話が来ます。

この電話で工事日の決定を行います。

また「So-net 契約内容のご案内」(入会証、各種規約 等)他、各種お手続き用紙が郵送で自宅に届きます。

auひかりの開通工事はほぼ立ち会いが必須になりますので、しっかり予定が空いている日に工事日を設定しましょう。

1～2時間は工事にかかるので、しっかり予定を空けておきましょう。

開通工事を行いauひかりが開通する

指定した日時に開通工事（代理店）を行います。

工事によっては2時間ほどかかる場合もありますので、しっかり予定を空けて立ち会いましょう。

開通工事が完了したらauひかりが開通します。

開通後、So-netから「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。

メールの内容に従って、機器、スマホ、パソコン、テレビのネット接続設定をすれば利用可能スタートです。

また、開通から10ヶ月後の15日から受け取りできるSo-netのキャンペーンも忘れずに申請手続きするようにしてください。

ソネット auひかり 口コミ｜So-netのキャッシュバック受け取り方法

よくある質問として、キャッシュバックの受け取り方法がよくわからない、というのがあります。

auひかりが開通したら、キャッシュバックも忘れずに受け取るようにしましょう。

キャッシュバックは、初年度工事費相当額が振り込みされます。

キャッシュバック受け取り期間

auひかりのサービス開始から10カ月後の15日より45日間。

キャッシュバックの受取日と期間は、サービス開始後、マイページで確認できます。

ここで、忘れる心配がないよう、受け取り開始日に、So-netメールアドレス宛に、お受け取り開始のご案内メールが送信されます。

メールは、So-net発行のメールアドレス宛に届くので、普段使っているアドレスには届きません。

見逃さないように注意してください。

手続き完了後、So-netメールアドレス宛にお手続き結果メールが送信されるので、必ず確認しましょう。

キャッシュバック受け取り方法

1. 送金先に指定する口座情報（金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義）を準備する。

2. 「キャンペーン確認ページへ」をクリックし、ユーザーID認証後、「キャンペーンの確認」ページへ移動。

3.指定の口座へ送金された後、手続き結果がSo-netメールアドレスから送信されます。

「キャンペーンの確認ページ」でキャッシュバックキャンペーンの内容をチェックしましょう。とくに「特典お渡し月」と「キャンペーン違約金情報」を確認が必要です。